STEP 01
막힘 감지
도움이가 화면을 같이 보면서, 같은 버튼을 여러 번 누르거나 한참 멈춰 있는 순간을 자동으로 알아채요.
Live demo
When digital gets hard, Doumi looks with you
On Korean public websites, Doumi watches the screen with you and shows what to do next. Type a question to see a live walkthrough.
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2026.04.20
코로나19 예방접종 안내
2026.04.20
본인인증·결제·최종 제출은 항상 사용자가 직접 수행합니다. 시연 데이터는 모두 가상입니다.
작동 방식
세 단계로 어렵지 않게
도움이는 사용자의 동의 없이 먼저 행동하지 않습니다. 단계마다 사용자의 의지가 중심에 있어요.
STEP 02
동의 후 진행
하단에 “도와드릴까요?”라고 부드럽게 물어보고, 사용자가 “네”를 누른 다음에만 자동 진행을 시작해요.
STEP 03
단계별 자동 처리
클릭·검색·폼 입력처럼 단순 반복은 도움이가 대신 처리하고, 본인인증·결제·최종 제출은 사용자가 직접 누르도록 비워둬요.
안전한 설계
대신 처리하지만, 중요한 결정은 사용자에게
도움이는 자동화의 편리함과 사용자 통제 사이에서 항상 사용자 편을 듭니다. 세 가지 원칙을 모든 동작에 적용하고 있어요.
필수 보장
본인인증·결제·최종 제출은 직접
돈이나 개인 정보가 오가는 결정적인 버튼은 도움이가 대신 누르지 않습니다. 이 화면들은 항상 사용자가 직접 눌러요.
저장 없음
개인정보는 메모리에서만 처리
페이지 내용과 음성은 AI 응답이 끝나는 순간 메모리에서 사라지고, 서버에 저장되지 않습니다. 요청 이력은 사용자가 언제든 삭제할 수 있어요.
최소 권한
필요한 사이트에서만 동작
익스텐션은 정부24·국민건강보험·KORAIL·정부 도메인(.gov.kr / .go.kr)에서만 활성화돼요. 다른 사이트의 데이터는 보지 않습니다.
개인정보처리방침 자세히 보기모든 처리 위탁사·국외 이전 항목을 한 페이지에 정리했어요.
지원 사이트
Don't let digital be a barrier
On major Korean public websites, Doumi watches with you and shows the next step to take.
Government24
주민등록 등본·초본, 가족관계증명서, 여권 신청 등 정부 민원
주민등록 등본전입신고여권 신청
National Health Insurance (h.well)
건강검진 결과 조회, 자격확인서 발급, 보험료 조회
건강검진 결과자격확인서보험료 조회
KORAIL
KTX·SRT 예매, 환불, 정기권 신청 등 기차표 업무
KTX 예매정기권환불 신청
앞으로 더 많은 공공·민간 사이트를 지원할 예정이에요.
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